안녕하세요, 구독자님!
세일즈 팀이 더 많은 잠재 고객들과 더 빨리 만날 수 있도록 하는
Sales Acceleration 툴 [리캐치]를 만들고 있는 팀 리캐치입니다.

앞으로 B2B 기업을 위한 세일즈 팁부터 마케팅 인사이트까지! 비주기적으로 보내드릴 예정입니다.

이번 뉴스레터에는 이런 내용을 담았습니다.

• B2B 세일즈 팀 세팅 팁

• 세일즈 클래스 3기 공지
  
  

B2B 세일즈 팀 세팅 팁📌

*IDR과 IAE는 인바운드 세일즈 팀의 SDR(Sales Development Reps)과 AE(Account Executives) 역할을,
*ODR과 OAE는 아웃바운드 세일즈 팀의 SDR과 AE 역할을 의미합니다.

창업자가 직접 세일즈를 하며 초기 고객을 모으는 단계부터
인바운드/아웃바운드 세일즈로 나뉘어 팀이 체계화되어 가는 단계까지.

당연하게도 스테이지와 제품 특성에 따라 팀 구성과 역할이 달라질 수 있지만, 세일즈 팀의 역할과 그 펀더멘탈을 이해하는 데 도움이 되는 팀 세팅 예시를 공유드립니다.

1. 잠재고객이 SMB(Small Medium Business)인 경우, 효율화가 중요합니다. LTV(Life Time Value)가 상대적으로 작기 때문에, 무조건 세일즈 미팅을 잡고 리소스를 투자하는 것보다는 마케팅팀이 설계한 캠페인을 기반으로 self-serve가 가능하도록 만듦으로써 효율화할 수 있습니다.
   
   

2. IDR의 가장 중요한 책임은, 인바운드 리드가 인입되었을 때 골든타임 5분 내에 전화하여 세일즈 미팅을 잡는 것입니다. 꼭 SDR 직무가 아니어도 골든타임을 놓치지 않고 잠재 고객을 응대하는 것은 매우 중요합니다. 10분씩 답변이 늦어질 때마다 리드의 잠재 이탈율이 4배씩 증가한다는 데이터도 있습니다.
   
   

3. IAE, OAE는 높은 퀄리티의 미팅 실행으로 딜을 클로징합니다. 세일즈 미팅을 준비할 때 흔히들 하는 실수는 제품의 기능과 가격에만 의존하는 것입니다. AE는 제품의 why와 고객의 why를 연결할 수 있도록 가치 중심적인 메시지를 준비하고 상대방에 따른 위닝 시나리오를 계획해야 합니다.

이외에도 내용이 많은데요, 세일즈 미팅을 준비하는 자세, 아웃바운드 팀의 역할 등은 추후에 다뤄보겠습니다.

세일즈 클래스 3기에 초대합니다!

4월부터 ‘세일즈에 진심인 사람들’을 위한 세일즈 클래스를 진행하고 있습니다.

“매출을 성장시키고 싶어요”
“세일즈 전략을 함께 논의하는 시간이 필요해요!”

시행착오를 줄이고 세일즈 역량을 성장시키며 성과를 내고자 하는 분들을 위해 다음과 같이 진행합니다.

📌 어떤 내용을 다루나요?

- B2B 그로스부터 세일즈 파이프라인 분석까지, B2B 세일즈의 A to Z세일즈 펀더멘탈
- 세일즈 조직 세팅과 KPI
- 세일즈 파이프라인별 놓치지 말아야할 요소
- B2B 그로스의 본질

📌 누가 진행하나요?

Revenue 총괄 노아(김윤재)
현대, NHN, 채널톡, 그리고 비즈니스캔버스까지 11년간 세일즈와 사업개발을 하고 있습니다.

📌 어떤 분들이 참여하면 좋을까요?

세일즈/매출을 총괄하는 리더 및 실무자기존의 세일즈 한계를 극복하고 싶은 마케팅 및 세일즈 담당자

📌 어떻게 참여하나요?

- 1회차는 7월 첫째주에 진행합니다.
- 장소는 비즈니스캔버스 오피스(서초구)입니다.
- 최대 20명을 모집합니다. 선정되신 분들께는 6월 29일(목)에 초대 안내드리겠습니다.
- 신청 링크: https://business-canvas.recatch.cc/workflows/hriirxyehx

*현재 위 행사는 마감되었습니다. 폼 제출을 통해 연락처를 남겨주시면
리캐치 이벤트의 소식을 가장 빠르게 전해드리겠습니다.

팀 리캐치는 상대적으로 경험과 지식이 희소한 국내 B2B 세일즈 도메인을 확장해나가고자 합니다.
앞으로 다양한 인사이트와 팁들로 인사드리겠습니다.

감사합니다.